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Activi Store (gt.activistore.com) es operada por Emandex Spa, empresa constituida en Chile, con domicilio en Doctor Sotero del Río 508, oficina 815, Santiago, Chile.

¿Qué datos recogemos?

Cuando haces un pedido en Activi Store (gt.activistore.com) recogemos: nombre, teléfono, dirección de entrega y ciudad. Estos datos se piden únicamente para poder procesar y entregar tu pedido.

¿Para qué usamos tus datos?

  • Procesar y despachar tu pedido.
  • Confirmar el pedido por WhatsApp antes de despacharlo (para evitar errores de dirección o pedidos no solicitados).
  • Coordinar el envío contraentrega con nuestro proveedor de logística.
  • Contactarte ante cualquier duda sobre tu compra.

¿Con quién compartimos tus datos?

Compartimos los datos estrictamente necesarios (nombre, teléfono, dirección) con:

  • Nuestro proveedor de mensajería por WhatsApp, para enviarte la confirmación del pedido y avisos de estado.
  • Nuestro proveedor de logística y courier, para generar la guía de envío y entregar tu pedido contraentrega.

Para medir y mejorar nuestra publicidad, usamos herramientas de Meta (Facebook e Instagram), TikTok y Google. Estas herramientas reciben datos de tu visita y de tu pedido (como el producto, el valor y datos de contacto protegidos con un código que no permite leerlos directamente) para medir resultados y mostrarte publicidad. Puedes configurar tus preferencias de anuncios en esas plataformas.

No vendemos tus datos a terceros.

¿Cuánto tiempo guardamos tus datos?

Guardamos la información de tus pedidos mientras sea necesario para atender garantías, reclamos o requerimientos legales.

Tus derechos

Puedes pedirnos en cualquier momento que te mostremos, corrijamos o eliminemos tus datos, escribiéndonos por WhatsApp al +56 9 2916 3650.

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Si tienes dudas sobre esta política, escríbenos a contacto@activistore.com o por WhatsApp al +56 9 2916 3650.